서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 AI 알아차림(Pick) 서비스 "PickThis"의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 이용자가 직접 적은 정보와 반응을 학습하여 지금 주의를 기울일 만한 정보(알아차림, Pick)를 개인화하여 제공하는 AI 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "오늘의 픽"이란 PickThis가 이용자의 맥락을 분석하여 제공하는 개인화된 알아차림 항목을 말합니다.
• "계정"이란 이용자 식별 및 서비스 이용을 위해 소셜 로그인(Google·Apple) 또는 이메일 인증을 통해 생성되는 이용자의 고유 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
• 약관 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

• 개인화된 알아차림 제공 ("오늘의 픽")
• 이용자 반응(더 알려줘/간직하기/다음) 기반 맥락 학습 및 알아차림 심화(줄기)
• 실시간 웹 리서치를 통한 관련 정보 제공
• 학습된 기억(Memory)의 열람·내보내기
• 알아차림 알림 (수신 동의 시)
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제5조 (서비스 이용)

• 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
• 회사는 서비스 점검, 장비 교체 및 고장, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• 서비스 중지 시 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
• 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
• 서비스를 역설계, 분해, 변조하거나 무단으로 복제하는 행위
• 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스에 접근하는 행위
• 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

제7조 (계정 관리)

• 이용자는 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있습니다.
• 이용자는 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 계정의 부정 사용 또는 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
• 회사는 이용자의 계정이 부정 사용되었다고 판단되는 경우 해당 계정의 이용을 정지할 수 있습니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

• 회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스 이용 시 별도의 이용요금을 부과합니다.
• 유료 플랜 정보:
  • Pro 플랜: 월 $10 (USD) / 연 $96 (USD, 20% 할인)
• 결제 처리 (Merchant of Record):
  • 모든 결제는 Polar (polar.sh)를 통해 처리됩니다.
  • Polar가 "Merchant of Record(MoR)"로서 판매자 역할을 수행합니다.
  • 부가가치세(VAT), 판매세 등 세금은 Polar가 자동으로 계산 및 처리합니다.
  • 결제 영수증 및 청구서는 Polar에서 발행됩니다.
• 구독은 취소하지 않는 한 결제 주기에 따라 자동 갱신됩니다.
• 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 Polar 계정을 통해 구독을 취소할 수 있습니다.

제9조 (환불 정책)

• 디지털 상품 특성: 본 서비스는 구매 즉시 접근 가능한 디지털 상품입니다.
• 환불 조건:
  • 구매 후 7일 이내 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 서비스를 이용한 경우(예: 오늘의 픽 추천 생성, 프리미엄 기능 사용) 환불이 제한됩니다.
  • 기술적 문제로 서비스를 전혀 이용할 수 없는 경우 전액 환불됩니다.
• 구독 취소와 환불의 구분:
  • 구독 취소: 다음 결제 주기부터 요금이 청구되지 않으며, 현재 결제 기간 종료 시까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
  • 환불: 이미 결제된 금액을 반환받는 것으로, 위의 환불 조건에 해당하는 경우에만 가능합니다.
• 환불 요청은 Polar 고객 지원 또는 support@pickthis.ai으로 접수하시기 바랍니다.
• 환불은 요청일로부터 5-10 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

제10조 (지식재산권)

• 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 소프트웨어, 로고 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
• 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.

제11조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
• 추천의 한계: 서비스가 제공하는 추천은 알고리즘에 기반한 참고 정보이며, 최종 결정은 이용자 본인의 판단에 따릅니다. 회사는 추천에 따른 결과에 대해 책임지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제12조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:

• 본 약관을 위반한 경우
• 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
• 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손한 경우
• 법령에 위반되는 행위를 한 경우
• 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 필요하다고 인정하는 경우

제13조 (계약 해지 및 탈퇴)

• 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 이용 계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
• 회사는 탈퇴 신청을 즉시 처리하며, 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
• 탈퇴 후에도 이용자가 작성한 게시물은 삭제되지 않으며, 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.

제14조 (손해배상)

• 회사 또는 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• 회사의 배상 책임은 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 이용자가 해당 서비스에 지불한 금액을 한도로 합니다.

제15조 (분쟁 해결)

• 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
• 협의가 이루어지지 않는 경우, 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
• 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

제16조 (기타)

• 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 서비스 이용 안내에 따릅니다.
• 본 약관의 일부 조항이 무효로 판정되더라도 나머지 조항은 유효합니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.